Leestijd: 2 minuten
Hoe ga jij als leider om met weerstand in je managementteam? En wat doet het met jou? Word je stiller of ga je er juist vol tegenaan? En hoe pak je dat aan in jouw team(s)? Dat kan soms best lastig zijn als je zelf wordt getriggerd in je eigen gedrag. Bij een verandering of transformatie komt altijd weerstand voor. Dit is een natuurlijke reactie en is energie. De vraag is: hoe ga je ermee om?
Weerstand ontstaat als iemand zich niet gehoord of gezien voelt en opkomt voor zijn of haar belangen. Een verandering kan bijvoorbeeld te snel gaan of niet helder zijn wat het doel is.
Weerstand kan zich op verschillende manieren uiten. Iemand heeft bijvoorbeeld een gesloten houding, kijkt je niet aan, zegt niets, neemt het gesprek over of laat je niet uitpraten.
Ik geef je 11 tips voor hoe je weerstand kunt ombuigen naar positieve energie:
- Weerstand mag er zijn
Bespreek vooraf aan een verandering met elkaar in het team dat er altijd wel weerstand gaat ontstaan en dat dat er mag zijn.
- Stem op elkaar af
Maak afspraken hoe jullie als team daarmee willen omgaan en hoe jullie elkaar kunnen blijven vinden in het proces.
- Herken het
Herken de weerstand zodra die ontstaat en maak er ruimte voor, neem het serieus.
- Besteed er aandacht aan
Geef aandacht aan de weerstand en probeer de behoefte van de ander te achterhalen. - Luister oprecht
Door oprecht te luisteren naar wat er speelt en vragen te stellen kun je tot de kern van de weerstand komen.
- Oordeel niet
Blijf nieuwsgierig naar de achterliggende reden en vermijd oordelen.
- Toon begrip
Toon begrip voor de beleving van de ander en benoem de emotie die je ziet.
- Sluit aan op elkaars taal
Communiceer op een manier die aansluit bij je teamleden.
- Focus op het nu
Blijf in het hier en nu en ga geen oude koeien uit de sloot halen.
- Luister naar het verschil
Luister naar de verschillende perspectieven, onderzoek deze en stem af op de overeenkomsten.
- Helderheid
Ben helder in het doel en de achterliggende beweegredenen.
Zou je wel eens meer willen weten over omgaan met weerstand in teams bij een verandering, dan denk ik graag met je mee via https://tinustransform.nl/kennismaking/.
Groeten Tinus
